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Quinta, 21 de novembro de 2024

Segundo o PROCON a Apple tem que fornecer carregador junto com o celular

Um adaptador separado custa em média R$ 149

02 de dez 2020 - 14h:06 Créditos: Roberta Ferreira
Crédito: Divulgação

A empresa determinou que os iPhones 12 fossem vendidos sem os carregadores, alegando que o produto iria diminuir a emissão de carbono e na quantidade de lixo eletrônico, já que usuários dos celulares são fiéis à marca e, normalmente, têm mais de um carregador. Um original no Brasil pode custar em torno de R$ 149.  

A empresa ainda não informou se o uso de adaptadores antigos pode ser usado nesse novo iphone.  

"É incoerente fazer a venda do aparelho desacompanhado do carregador, sem rever o valor do produto e sem apresentar um plano de recolhimento dos aparelhos antigos, reciclagem etc. Os carregadores deverão ser disponibilizados para os consumidores que pedirem", afirma Fernando Capez, diretor-executivo do PROCON-SP.

A apple quer saber se a venda de celulares sem o carregador representa violação dos direitos dos consumidores.  

De acordo com o PROCON, a empresa também não deu provas concretas de como o meio ambiente pode se beneficiar, nem apresentou alguma ação de logística reversa para o recolhimento dos aparelhos e adaptadores antigos para a reciclagem e descarte adequado.  

Se ficar comprovado que existam inflações, a marca poderá ter que pagar uma multa.  

Outras marcas como: Samsung, Motorola, Xiaomi, LG e Asus, também prestaram esclarecimentos sobre os produtos serem vendidos separadamente.  


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