
Na fase de reabertura a Cinépolis do Norte Sul Plaza terá uma promoção especial com ingressos de segunda a sexta-feira, a partir de R$ 10,00 em todas as sessões.A Cinépolis operará com capacidade reduzida, garantindo o distanciamento social exigido pelas autoridades competentes. Nas dependências do cinema, além de ser obrigatório o uso da máscara para clientes e funcionários, há banners com todos protocolos de segurança visíveis para o público, adesivos no chão indicando o distanciamento seguro entre espectadores, álcool gel em diversos pontos do cinemas, completa limpeza e higienização das salas entre a sessões, incentivo de compra de ingressos online e nos terminais de autoatendimento, aferição de temperatura dos colaboradores diariamente, redução da capacidade de ocupação nas salas, dentre outros (abaixo a lista completa).
Contudo, os colaboradores da rede foram treinados e estão capacitados para cumprir os protocolos de segurança e bem-estar, além disso, estarão seguros com os uniformes sempre limpos, máscaras de proteção, equipamentos de segurança e EPI (Equipamento de Proteção Individual) e higienização regular das mãos. O consumo de alimentos e bebidas só será permitido no momento em que o espectador estiver sentado em sua poltrona, assim que o consumo for finalizado, a máscara deve ser colocada novamente.
Juliano Russo, diretor comercial e de marketing da Cinépolis afirma que “A Cinépolis reforçou os controles já existentes de segurança e bem-estar da rede e adotou medidas mais rigorosas de limpeza e higiene, e, desta forma, preparou-se para receber com toda responsabilidade seus clientes de volta às salas de cinema. É importante reforçar que o ar condicionado dos cinemas tem ampla e automática renovação do ar, ou seja, o ar externo da atmosfera é recolhido, filtrado, refrigerado e insuflado para a plateia, ao mesmo tempo que o ar quente dali é retirado, tudo por meio de redes de dutos independentes. Portanto, a entrada e saída de ar são feitas por dutos separados, o que garante a troca segura e frequente de ar dentro das salas de cinema".