Crédito: Divulgação/PMCG O Procon Municipal de Campo Grande passou a oferecer atendimento gratuito especializado para consumidores endividados e superendividados, com foco na reorganização financeira e na renegociação de dívidas. O serviço é contínuo e realizado mediante agendamento.
A iniciativa integra as ações permanentes de educação financeira do órgão e tem como objetivo auxiliar cidadãos que enfrentam dificuldades para equilibrar o orçamento, buscando alternativas para regularizar débitos sem comprometer despesas essenciais.
Durante o atendimento, os consumidores recebem orientação técnica individualizada, com mapeamento das dívidas, análise da capacidade de pagamento e elaboração de um plano de ação. O processo leva em consideração o chamado mínimo existencial, garantindo que a reorganização financeira não comprometa as condições básicas de subsistência.
O serviço é destinado a pessoas físicas que agiram de boa-fé, mas que não conseguem mais cumprir seus compromissos financeiros.
